Paguei caro em uma jaqueta e optei pela MCD por imaginar ser de qualidade e tive essa decepção
Respondida
Duque de Caxias - RJ
18/08/2018 às 12:03
ID: 37733397
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, em junho fui na C18 comprar um casaco para o inverno, tendo várias marcas para minha escolha, optei pela MCD por imaginar ser uma marca de qualidade, mas infelizmente tive essa decepção em pagar em um casaco caro e em agosto descosturar. Ou seja, nem 2 meses de uso o casaco já está descosturando. Não consegui nem passar 1 única temporada de inverno com o casaco. Espero que a MCD seja compromissada com seus clientes e não me decepcione também nesse quesito..
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Resposta da empresa
10/10/2018 às 11:21
Bom dia, Ailton.
Seu caso foi repassado para o nosso gerente e o mesmo entrará em contato com você para resolvermos a questão o mais breve possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno e pelo tempo da solicitação.
Aloha!
Equipe C18