Central Mesh ******Atraso na entrega, e solução absurda para resolver o problema ****

Não respondida
Arujá - SP
16/01/2025 às 19:28
ID: 207457621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuamos uma compra através da Proposta ******* de 16/12/24, com pagamento *******% antecipado realizado em 20/12, com prazo de entrega de 15 dias uteis (16/01/24), o mesmo não foi atendido, mas informaram que já estavam com todo o ******* e que estavam buscando junto à logística a entrega até 17/01. Para minha surpresa ao final do dia fui informada que a logística só atende a região as quintas feiras e que estariam entregando somente no dia 23/01. Ao informar que não poderia aguardar devido mão de obra parada a sugestão foi eu contratar um frete a parte e mandar retirar.
Ou seja o cliente além de prejudicado necessita pagar frete a parte para ter o seu material no prazo estipulado.
Ressaltando ***** pedido *******% pago em 20/12*****