Centauro Colchões

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Joinville - SC

12/09/2024 às 09:04

ID: 197228343

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Comprei um produto na feira de móveis em Joinville no dia 21/07/******* do expositor da Fabrica Centauro Colchões, sendo o produto um conjunto cama box com cabeceira e colchão massageador com controle no valor total do conjunto de R$5.*******,00. Porém o produto entregue veio diferente do adquirido e com marcas de uso, com mau funcionamento, controle com severas marcas de ranhura. Em contato com o vendedor solicitei à troca, porém o produto entregue na troca também apresenta sinais de uso, com rompimento de fileiras da costura e não veio acompanhado de manual de instruções, pois se trata de um produto indicado para tratamento da coluna e diversos benefícios para saúde! O mais importante de tudo o produto tem 1 ano de garantia, más não tem NOTA FISCAL. Já solicitei ao vendedor 2 vezes á nota fiscal, porém até o momento não recebi! Até onde sei é obrigatório o produto vir acompanhado de uma via da nota fiscal!