[Editado pelo Reclame Aqui] PROMOÇAO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ananindeua - PA

07/07/2022 às 14:38

ID: 146384207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um short de natação da marca speedo na loja Centauro do Shopping Metrópole, em Ananindeua-PA. A etiqueta promocional descrevia: "de R$ *******,99 por R$ *******,99", isto é, um desconto de R$ 30,00. Ocorre que ao chegar em casa, verifiquei que a etiqueta "promocional" estava colada sobre o valor original de R$ 99,99, ou seja, paguei R$ 10,00 a mais. Sou cliente há anos da loja Centauro e estou muito decepcionado, me sentindo enganado.

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Resposta da empresa

12/07/2022 às 10:39

Bom dia Carlos! Espero que esteja bem.

Meu nome é Stefany. Sou Atleta de Relacionamento aqui da Centauro.

Referente ao seu pedido X, eu deixei uma mensagem pra você no privado, peço gentilmente que você me responda no privado para seguirmos com a tratativa por lá.

Fico aguardando o seu retorno no privado, muito obrigada!

Atenciosamente,

Stefany
Relacionamento - Centauro
De Segunda à Quinta Feira das 08:00 às 18:00
De Sexta Feira das 08:00 às 17:00
https://*******

Consideração final do consumidor

13/07/2022 às 10:44

Atendimento célere. O problema foi resolvido de forma satisfatória.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10