Cobrança de seguro desconhecido e solicitação de informações contratuais
Resolvido
Valença - BA
13/04/2026 às 16:23
ID: 245932403
Prezados
Eu, venho por meio desta apresentar uma reclamação referente a uma cobrança de seguro que não reconheço.
Eu desconheço ter contratado algum seguro por isso peço que me forneçam dados sobre esse contrato me envie por gentileza.
Documento descritivo desse seguro ,data de contratação.
Forneçam informações detalhadas sobre esse seguro.
Aguardo retorno
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Resposta da empresa
15/04/2026 às 16:58
Prezado Sr. Marcos
O seguro referido em sua consulta é estipulado pela instituição de ensino SOCIEDADE EDUCACIONAL LEONARDO DA VINCI LTDA para proteção contra Acidentes Pessoais dos seus alunos, sendo muito provável sua participação por essa razão.
O pagamento dos prêmios mensais para todos os participantes é feito pela referida sociedade de ensino, portanto não existe de parte da seguradora qualquer cobrança feita diretamente aos segurados.
Informamos que o certificado foi enviado na resposta protocolada na plataforma do Consumidor.GOV.
Permanecemos à sua disposição se restar alguma dúvida.
Seu atendimento está registrado sob o Protocolo #*****
Atenciosamente
Centauro Seguradora
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 17:17
Problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10