Centauro On - Seguros Para Viver

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

04/07/2026 às 02:03

ID: 253061471

Solicitação de Documentos Apólice Não Reconhecida
À
CENTAURO VIDA E PREVIDÊNCIA S.A.
Em consulta realizada ao site do SUSEP, identifiquei a existência de seguro vinculado ao meu CPF, contratado junto à CENTAURO VIDA E PREVIDÊNCIA S.A., cuja contratação não reconheço, correspondentes às seguintes apólices:
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Solicito, para cada uma das apólices acima listadas, o envio da íntegra do contrato, da proposta de adesão e de todos os documentos que comprovem minha manifestação de vontade, especialmente o documento contendo a minha assinatura ou outro meio inequívoco de autorização para a contratação de cada um desses seguros.
Solicito ainda que sejam informados:
A data de contratação da apólice;
O canal/parceiro comercial por meio do qual a contratação teria ocorrido (ex.: financeira, varejista, cartão de crédito, empréstimo, etc.);
O valor cobrado e a forma de cobrança (débito em conta, cartão, desconto em fatura, etc.);
O histórico completo de pagamentos/cobranças realizados até a presente data.
Caso não seja apresentada documentação hábil que comprove minha anuência expressa e inequívoca à contratação, solicito o cancelamento imediato da apólice listada e o estorno integral de eventuais valores cobrados, sem qualquer ônus para mim, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
Aguardo retorno no prazo legal. Na ausência de resposta satisfatória, adotarei as medidas cabíveis junto à SUSEP, ao Consumidor.gov.br, ao Procon e, se necessário, às autoridades competentes.
Nome completo: *****
CPF: *****