Cobrança indevida e não estorno do depósito após locação na Centauro de Lisboa

Resolvido
São Paulo - SP
22/10/2025 às 08:40
ID: 229953845
Realizei uma locação na CENTAURO de Lisboa, dia 9/10 com devolução no dia 15/10. No ato da locação relatei um risco no para-choque do carro, mas falaram que era mínimo e nem seria computado. No dia da devolução fomos surpreendidos, e acusados de termos feito o risco. Hoje, 22/10, apareceu uma cobrança no cartão que ninguém sabe explicar. Outro problema, deixamos 207.00 de deposito, sendo 100.00 de garantia para pedagio + 107,00 como garantia se não devolvesse o tanque cheio, mas não fizeram o estorno.
Obs.: O tanque foi devolvido cheio.
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Consideração final do consumidor
11/11/2025 às 21:00
Resolvido e valor devolvido!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8