Centauro Rent A Car

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Fortaleza - CE

25/08/2024 às 12:09

ID: 195961735

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No dia 05/08/******* realizei a locação de um veículo por esta empresa. Paguei o valor 35,55 $ (Euros) . Quando cheguei na empresa fui atendido por um senhor que nos atendeu pessimamente pelo simples fato de sermos turistas e Brasileiros( Preconceito que muitos portugueses tem em relação ao povo Brasileiro). Bem, o atendente disse que deveríamos deixar um calção de *******,48 Euros contra avarias e outro calção de *******,82 (Euros). Não teve vistoria, pois segundo este atendente não precisava e nos obrigou a assinar um documento informando que o carro estava em perfeitas condições. Na entrega do Veiculo este mesmo atendente nitidamente mal intencionado alegou que tinha um pequeno amassadinho na porta e em baixo do carro. Tenho absoluta certeza que não teve dano nenhum no carro, trata-se de algum dano que foi ocasionado antes da locação, e como disse : não teve vistoria prévia. É a palavra dele contra a minha. Mas de qualquer forma o B... do atendente disse que era o " meu dia de sorte" e que não ia cobrar o valor, que estava tudo certo e que em 03 dias o valor seria estornado do meu cartão. Para minha "surpresa" o valor não foi estornado, liguei reclamando e eles alegaram o dano. Além disso o outro calção de *******,82 estornaram parcialmente e não foram claros porque foi parcial, dos valores cobrados ou estratos dos débitos (Tipo multa, valores dos pedágios) Um absurdo, claramente empresa mal intencionada. Não aluguem lá, pois terão prejuízos financeiros. Bastam verificarem a quantidade de reclamações neste sentido.