ACHO QUE LIDEI COM [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Jaú - SP
22/01/2024 às 11:35
ID: 180979315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 rolos de arame de ******* m. Paguei por PIX para CNPJ 53.*******.*******/*******12. Não chegou. Reclamei e me deram um rastreamento CTN08012024BR que seria de uma transportadora Transbrasil. Localizei uma transportadora com esse nome mas o código não bate. Agora entro no site e diz que a loja está desativada naquela página. [Editado pelo Reclame Aqui] ?
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Resposta da empresa
22/01/2024 às 11:46
olá, nossa loja mudou https://*******
seu o pedido já tem data de entrega prevista.
Réplica do consumidor
22/01/2024 às 12:46
Apesar de afirmar que a mercadoria está em rota de entrega, eu entrei no novo site e sequer reconhece meu email. Não convence essa história de entrega prevista pois já passou e muito do prazo.
Réplica do consumidor
22/01/2024 às 13:59
Reitero que a simples alegação de que a entrega estaria prevista não é solução suficiente. Sequer indicaram a data em que a entrega será feita, sendo que já passou muito do prazo para a entrega ser feita
Consideração final do consumidor
29/01/2024 às 18:04
A empresa é INCONFIÁVEL. Não entregou a mercadoria, mentiu aqui no reclame aqui e deu de ombros pra minha questão. Já fiz o boletim de ocorrência e vou requerer um inquérito por [Editado pelo Reclame Aqui]. Também vou mover ação para haver perdas e danos materiais (dano imediato e lucros cessantes) e morais. CUIDADO COM ESSA EMPRESA!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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