Pedem dinheiro para liberar o empréstimo
Respondida
Campinas - SP
07/02/2024 às 15:50
ID: 182154289
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAtendente Sabrina entrou em contato comigo pelo WhatsApp, fiz o preenchimento do contrato, e logo em seguida me informou que teria que pagar ******* para liberar o pagamento do empréstimo.
Disse que isso nao existia, e que o valor so iof é descontado do valor do empréstimo, e nao o cliente que tem que pagar, em alguns audios a mesma disse que eu teria que arca com as depesas que estava no contrato e que deveria ao Serasa. Mandou prints de supostos boletins de ocorrência.
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Resposta da empresa
07/02/2024 às 16:06
Boa tarde!
Essa prática não é de nossa empresa, aconselhamos a fazer um boletim de ocorrência, com os números que recebeu contato e também caso chegou a depositar valores, com o nome das pessoas, já denunciamos tal prática dos [Editado pelo Reclame Aqui] que utilizam de nossas informações para passar a perna nas pessoas.