Center Castilho

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

09/02/2026 às 15:54

ID: 240225803

Estive hoje na loja Center Castilho na avenida rotary em São Bernardo do Campo e passei por um constrangimento muito grande. Fui comprar uma ducha da Fame intense na cor Khrome e estava anunciada por 379,00 (220 6500w), mas ao passar no caixa o valor foi de 399,00. Ao ser questionado o gerente mostrou outro ducha mais cara , e disse que o preço era esse, e que 379,90 era só a branca, mas todas estavam com o mesmo preço e só as de 7600w que tinha o preço diferente. Se as cores do mesmo produto tinham preços diferentes, a obrigação da loja era precificar todos e não deixar o preço somente da branca, induzindo o consumidor ao erro, o que fere o código de defesa do consumidor. O '' gerente'' em nenhum momento se prontificou em resolver o problema