Proprietária vendeu a tela falando que é original mas é china.

Question

Meu filho tinha quebrado a tela do celular. fui fazer orçamento com a Michelle proprietária. eu querendo a tela original. daí ela me informou que a tela era original. só quando vi a tela. ela tava alta e cheio de cola até agora nem sei. falei com a mesma que Celular tava com tela alta. daí a mesma falou que a carcaça tava trincada. daí questionei como vcs pegam um Celular com carcaça trincada e não entra em contato com cliente para falar sobre o ocorrido do Celular. daí ela ficou quieta e ficou sem questionamento. pq uma pessoa pega o serviço com a carcaça trincada e concerta a tela e a tela fica estranha alta e não informa se o cliente quer esse concerto. Daí resumindo meu filho mexendo no celular ele tomou um choque e o Celular caiu em uma altura de um banco pequeno. quebrou essa tela mas a película ficou intacta. fui lá pra resolver. como uma tela original quebra assim. e nem a película tinha quebrado achei estranho. daí nessa venda dela gastei *******,00 mas a taxa que ela cobrou do cartão parcelei em duas vezes. resumindo ela vendeu falando que era original daí no final falou que era china. fiquei sem entender ela vendeu original e me colocou china. tenho o comprovante de compra tenho acesso as parcelas que ela me cobrou taxa e no final. diz ela que queria resolver o problema como assim resolver ela me vendeu uma tela original e no final veio me falar que era china. levei o celular em outros técnicos e eles me confirmaram que não era original. Daí voltei na mesma querendo resolver. daí ela me diz que queria resolver em eu pagar mas *******,00 pra ela fazer a troca mas como eu ia confiar nessa troca se ela me vendeu falando que era original e colocou china.
Lamentável.