Reclamar dessa empresa

Bocaiúva - MG

08/07/2022 às 12:19

ID: 146436887

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um telefone da marca Samsung! Pelo mercado livre com apenas 3 meses de uso o telefone simplesmente parou de funcionar não tendo autorizada na minha cidade a Samsung mandou pra center Cel chegando lá eles falaram que meu telefone já tinha passado por uma tentativa de reparo em uma empresa não autorizada e que eu tinha perdido a garantia sendo que o telefone nunca foi tentado fazer reparo o telefone saiu da minha cidade intacto quem com apenas 3 meses de uso ia preferir pagar do que acionar a garantia? Ninguém!!!! O telefone custou ******* estão cobrando um reparo no valor de *******$??? Além de não querer cobrir minha garantia! Qual a garantia que eu tenho que não foi eles que fizeram isso e estão tentando cobrar um valor absurdo em cima de mim? Não vou aceitar isso e vou tomar todas as medidas cabíveis! Deixo aqui minha indignação a Samsung e a center cell

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