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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/08/2018 às 20:03

ID: 37446331

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite. No dia 24 efetuei um compra de um celular motorola E4 com vocês através do site da magazine Luiza com data prevista de entrega para o dia de hoje 07/08/*******, porém o mesmo não foi entregue, Gostaria de saber o que aconteceu pois ja efetuei uma reclamação no sac da magazine Luiza e me disseram que iriam averiguar o ocorrido. Quando se estipula uma data de entrega é para ser cumprida. Já efetuei muitas compras pela internet em vários sites e os mesmos sempre me entregaram bem antes da data prevista. Claro isso não é um padrão, porém nunca tive problemas com isso. Desde já aviso que é a primeira e ultima compra efetuada nessa loja pois isso é um desrespeito conosco consumidores. Agora estou aqui necessitando de um celular pois o meu está em péssimas condições e o mesmo que comprei não foi entregue na data estipulada.