Reclamação respondida

Respondida

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Curitiba - PR

21/10/2019 às 15:42

ID: 96281825

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Fiz a compra de 5 unidades do mini modem Zte Mf79s em maio de *******. Após a entrega, foi constatado que uma das unidades estava com defeito. Após contato com o fornecedor, fomos orientado a encaminhar a nota fiscal por e-mail para dar andamento na troca. Contudo, até o momento não tivemos retorno para dar andamento na troca. As tentativas de contato nunca encontram o responsável pelo setor de trocas

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Resposta da empresa

23/10/2019 às 15:39

Boa tarde

nota fiscal foi enviada por e-mail para o senhor na data de hoje 23/10/******* as 15:25

Ficamos a disposição

Cordialmente