Garantia , Atendimento Ridículo !

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
15/03/2025 às 11:14
ID: 212240977
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuase houve BRIGA ! Leiam até o final !
Fui 12/03/25 na empresa Center Clean , Bairro Barro Preto , Belo Horizonte , rua paracatu 45. Fui perguntar se a máquina wap ******* estava pronta a 30 dias entregue na assistência , visto que eles não
me informaram , inicialmente informaram que não estava pronta , a funcionária Miriam olhou no sistema e falou que estava , chamou outra funcionária e falou ( a máquina dele está pronta e não falaram com o cliente). Diante disto a Miriam se dirigiu para o interior da empresa e pediu para montra a máquina para testes , fui chamado para testar a máquina e eu já havia citado que a máquina estava sem o suporte fixo da lança.
Fato que quando falei isto com o técnico Marcos ele enlouqueceu , aos berros , gritos e quase querendo me agredir , dando socos nos armários e gritando palavrões. Diante desta situação eu não retirei a máquina que nao ficou pronta. BO registrado na policia citando os fatos.
Fotos e vídeos da máquina dentro da loja no momento da entrega para garantia. Máquina para uso hobbies , residencial , comprei a melhor da wap para ter essa dor de cabeça.
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Consideração final do consumidor
30/04/2025 às 21:47
Nenhuma qualidade , nenhum zelo com o cliente ! Literalmente uma falta de educação! Neste caso eu tive que sair da empresa e ir direto a delegacia resguardar um BO
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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