Ar condicionado, compra sem entrega

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/11/2022 às 20:41
ID: 154396037
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm pesquisa no marketing place (casa Bahia e ponto frio) o aparelho Ar Condicionado Split LG Dual Inverter Voice ARTCOOL UV Nano ******* Quente/Frio S4-W12JARXA se destacava com valor R$1.*******,28 entretanto ao finalizar pedido de compra e colocar meu CEP surgia uma mensagem dizendo que o produto não poderia ser entregue em minha região (Rio de janeiro Capital)
Ao entrar em contato com a loja responsável pela venda (Center Cristina) a atendente me garantiu que o produto seria entregue, solicitei os dados para pagamento via pix e efetuei o pagamento no dia 31/10/******* com previsão de 15 dias para ser entregue (Pedido #*******), o que não aconteceu até o dia de hoje (29/11/*******).
A empresa não responde mais mensagens no whatsapp, assim sendo solicito ajuda do reclame aqui para solucionar meu problema.
Segue dados da empresa onde realizei o pagamento PIX
Banco Santander - *******
*******
Conta Corrente: 11036104-0
Nome: Alexandre de O Garcia Center Crisitina
CNPJ: 48.*******.*******/*******73
* Considerar a Chave PIX o CNPJ: 48.*******.*******/*******73