Center Frio

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/04/2021 às 17:56

ID: 122664891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em fevereiro do corrente ano, contratei o Sr. Romulo Cabral, da empresa CENTER FRIO, uma vez que meu aparelho de ar condicionado, que fica em meu apartamento na cidade do Guarujá, apresentava um problema de vazamento.
O Sr. Romulo indicou a troca da placa por uma universal, no valor de R$ *******,00 (setecentos reais), além da mão de obra, que ficaria no valor de R$ *******,00 (seiscentos reais), onde estava inclusa a mudança do local do ar.

O Sr. Romulo me assegurou que a placa universal tinha as mesmas funções da original, porém não foi isto o que aconteceu.

O valor total de R$ 1.*******,00 (Hum mil e trezentos reais) foi devidamente pago, através de dois depósitos na conta do Sr. Romulo.

Ocorre que após o serviço ter sido realizado, somente o botão de liga e desliga funciona, o aparelho não gela, simplesmente não altera a temperatura, além de não mudar a velocidade.

Procurei o Sr. Romulo para que resolvesse a questão, porém este se recusou, negando qualquer solução ao caso.

Para resolver, tive que contratar nova mão de obra, tendo gasto o valor de R$ *******,00 (seiscentos reais) e fiquei sabendo, que uma placa original de fábrica, custa R$ *******,00 (duzentos e trinta reais), ou seja o Sr. Romulo cobrou R$ *******,00 (setecentos reais), por uma placa que sequer funciona.

A conduta do Sr. Romulo demonstrou total negligência para comigo, como consumidor, que paguei pelo serviço, fui enganado no valor cobrado, ainda fiquei sem o aparelho funcionar como tal, sendo necessário novos gastos.
Solicito que o Sr. Romulo devolva o valor da placa cobrada!!!