Reclamação não respondida

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Mauá - SP

28/03/2024 às 16:06

ID: 185615775

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Estou tentando marcar uma consulta com o neurologista para meu marido há dias, porém, uma gravação diz que o celular está ocupado ou desligado. Na última consulta, vi que o telefone estava fora do gancho sobre a mesa da recepção. Perguntei o porquê e a recepcionista disse que estão atendendo pela central. Ligo na central, mas nem.completana ligação. É muito descaso com os pacientes. Sem contar que, no dia da consulta, o médico não foi e não nos avisaram. Meu marido saiu do serviço pra chegar e ouvir que esqueceram de avisá-lo.

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