Não atende telefone

Não respondida
Mauá - SP
28/03/2024 às 16:06
ID: 185615775
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando marcar uma consulta com o neurologista para meu marido há dias, porém, uma gravação diz que o celular está ocupado ou desligado. Na última consulta, vi que o telefone estava fora do gancho sobre a mesa da recepção. Perguntei o porquê e a recepcionista disse que estão atendendo pela central. Ligo na central, mas nem.completana ligação. É muito descaso com os pacientes. Sem contar que, no dia da consulta, o médico não foi e não nos avisaram. Meu marido saiu do serviço pra chegar e ouvir que esqueceram de avisá-lo.