Eletrocauterização inadequada causa inflamação e recusa de atendimento para adolescente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Poá - SP

03/03/2026 às 08:10

ID: 242148945

O doutor Matheus dermatologista fez uma eletrocauterizacao de verruga no pé da minha filha, onde tinham apenas umas verrugas pequenas, fez uns buracos enormes e não passou medicamento nenhum e mandou pra casa. Em casa sangrou muito e com uns dias inflamou, liguei n Center health para poder passar com o médico e me disseram que teria que marcar uma consulta pra dali dois meses. Expliquei a situação mas me disseram que teria que marcar.
De tanto insistir falaram que tinha outra médica que poderia atender, mas qdo disse que minha filha treze anos, a atendente disse que não iria fazer a ficha porque a médica só atende depois dos quatorze anos
. lamentável. Me foi passado pra procurar outra clínica, tive que ir em outro local, não na Center health e sim em outra clínica passar com outro médico. Onde foi constatado que estava realmente inflamado e que o procedimento que o médico n Center health fez no foi correto teria que ser um cauterização química e não uma eletrocauterizacao

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Consideração final do consumidor

30/05/2026 às 03:56

Descaso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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