Center Licenças

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São Paulo - SP

22/06/2026 às 12:17

ID: 252023589

Fiz uma aquisição de licença do microsoft office ******* em 05/*******, mas para minha supresa em 06/******* já recebi uma mensagem no próprio excel que minha licença será desativava a partir de 12/07/*******, e que eu devo renová-la. Entrando em contato com o suporte da center linceça, eles dizem que não podem ajudar em nada e que devo procurar o suporte da microsoft, mesmo a minha licença tendo menos de 2 meses de uso. Eles só respondem a mesma coisa sempre: "Entendo a sua frustração. No entanto, não consigo ajudar com questões relacionadas ao suporte da Microsoft. Recomendo que você tente recuperar sua conta ou entre em contato com a Microsoft através de outros meios disponíveis no site oficial deles. Se precisar de mais informações sobre nossos produtos, estou aqui para ajudar!". E para minha segunda supresa, quando tento entrar no chat da microsoft como eles sugerem para resolver meu problema, também não consigo, porque segundo a microsoft a conta que a central de licenças forneceu para eu me logar no microsoft office, não existe. Parece piada mas é verdade.