Mais uma vez decepcionado
Respondida
Belo Horizonte - MG
19/03/2025 às 19:06
ID: 212598311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNovamente efetuei nova compra e recebi os produtos parcialmente Pedido *****
Recebi apenas 1 licença Office faltou uma e um nova licença visual Studio 2022
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Resposta da empresa
01/10/2025 às 13:21
Olá, Junior!
Lamentamos pelo ocorrido e agradecemos por nos procurar aqui no Reclame Aqui.
Nosso time já está ciente da sua manifestação e seguimos à disposição para solucionar o ocorrido da melhor forma possível, lhe contatamos em nossos canais de atendimento para lhe auxiliar. Tivemos uma pane em nosso sistema de chat, o que impactou temporariamente nosso atendimento, mas esse problema já foi corrigido e hoje nossos canais estão funcionando normalmente.
Reforçamos que estamos à disposição pelo e-mail ou pelo WhatsApp oficial para garantir que você receba uma solução válida. Nosso compromisso é que seu caso seja *******% resolvido.
Atenciosamente,
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