PROPAGANDA ENGANOSA
Em réplica
Belém - PA
25/12/2022 às 17:10
ID: 156180229
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo final de julho de ******* fiz uma compra pela internet na CENTER MAIS. O produto recebido veio muito inferior ao anunciado, ainda que paguei por 2 produtos e recebi apenas um que não me agradou
Compartilhe
Resposta da empresa
26/12/2022 às 15:49
Boa Tarde
Prezado(a) Rosania
Informamos que a Center Mais é intermediadora de importações e os produtos são enviados direto da China, sendo o fabricante responsável pela qualidade e quantidade dos produtos, por força de contrato estabelecido com o estrangeiro, responsabilidade essa assumida por nossa empresa perante o consumidor.
Todavia, a luz do que preceitua o Código de Defesa do Consumidor, será exigida a entrega do restante da(s) unidade(s) faltante(s).
O código de rastreamento com o envio da(s) unidade(s) remanescente(s) será enviado em até 30 (trinta) dias.
e-mail para contato: ******* (Desculpe pelo transtorno tivemos problemas com o fornecedor)!
Atenciosamente,
Equipe Center Mais
Réplica do consumidor
26/12/2022 às 17:03
Como o produto não me agradou por ser muito inferior, sugiro receber a metade do pagamento feito, acho mais justo. Segue meu pix*******