falta de compromisso com cliente
Respondida
São Paulo - SP
28/06/2023 às 09:52
ID: 167228943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma Lâmpada Halógena p/ Otoscópio - Welch Allyn - 3,5V *******U no dia 19 de junho de ******* e até o momento não enviaram o produto. Tentei contato via whatsapp e a única frase respondida foi "Só um momento" e não falam mais nada, um completo descaso com o cliente, estou precisando do item e eles não entregam.
Pedido #v1171959cnmd-01
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Resposta da empresa
05/09/2023 às 08:48
Olá juliana, bom dia
Verifiquei internamente e o reembolso da senhora já foi realizado.
Pedimos desculpas por todo o transtorno que fiu causado e me coloco a disposição para eventuais esclarecimentos.