Sem produto e sem estorno
Respondida
Osasco - SP
12/05/2023 às 21:23
ID: 164563611
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um estetoscópio no site da empresa em 5 parcelas. Sou contatada via whatsapp que não há mais o produto, sendo assim, pedi o reembolso.
Contato inúmeras vezes pedindo reembolso via whatsapp e também por email, sem sucesso.
Agora estou e ficarei sem o produto e ainda por cima pagando pelo mesmo.
Nunca mais voltarei a fazer qualquer pedido.
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Resposta da empresa
05/09/2023 às 08:42
Bom dia Ana Beatriz,
Verifiquei em sistema que foi realizado o reembolso da senhora, lamentamos todo o transtorno causado e me coloco a disposição para possíveis esclarecimentos.