Atendimento inadequado da vendedora Eliane: falta de atenção às necessidades do cliente.
Respondida
São Paulo - SP
18/11/2025 às 09:04
ID: 232184569
Eu e meus familiares efetuamos compras com frequência na loja, gosto dos preços e da qualidade que fornecem. Mas recentemente fui atendida pela vendendora Eliane que é super inconveniente e tem um péssimo atendimento, sem zelar pela facilidade do cliente e somente pela dela.
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Resposta da empresa
18/11/2025 às 10:00
Bom dia
Sra. Nathalia
Primeiramente agradecemos pelo seu contato e feedback, acreditamos que esse tipo de contato nos ajuda em todos nossos processos.
Gostaríamos que soubesse que o foco do nosso DNA está em satisfazer nossos clientes na realização de seus sonhos, sejam eles construindo ou reformando o seu lar, então buscamos ao máximo gerar boas experiencias ao escolherem o Center Mega para participar desse sonho.
Procuraremos entender o que aconteceu e tomar as devidas providencias para que esse tipo de situação não se repita. Falaremos diretamente com o setor responsável.
Atenciosamente
EQUIPE CENTER MEGA