Loja não atende, não responde..
Em réplica
São Paulo - SP
04/05/2026 às 12:31
ID: 247639515
Estou tentando contato com a loja para conseguir a nota fiscal de um pedido que fiz no ano passado. Já vai para ***** que tento contato e nada.. Ligo, não atendem.. Não respondem e-mail, nem mensagem de *****.. Olha, tá complicado!
Preciso da nota para efetuar uma troca ou para reparo de uma peça do produto que adquiri. Consegui uma nota no site da nota fiscal Paulista, porém para a assistência técnica, esse tipo de nota não serve.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 12:57
Boa tarde, Karine,
Poderia nos informar qual a loja em que comprou para poder agilizar o processo?
Aguardo retorno.
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 14:34
Boa tarde!
Acredito que esse pedido eu tenha feito pela internet, mas já comprei alguma coisa na loja da Senador Teotônio Vilela
Número do pedido *****
Data do pedido (07/07/2025).
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 10:38
Bom dia!
Sobre a nota fiscal, o que ficou resolvido?