Pia de cozinha com gabinete entregue amassada, sem retorno da troca solicitada.

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

03/06/2026 às 19:56

ID: 250486237



Fiz uma compra de uma pia com gabinete e a pia veio amassada fiz a entrega agendada para o dia 31/05/2026 por causa do trabalho fiz a reclamação ao no dia 31/05/2026 com o gerente Washington o mesmo ficou de fazer o pedido da troca até o momento não tive resposta mando mensagens para what SAP que eles mim forneceram e ninguém responde

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 12:03

Bom dia Sr. Marcelo,
Lamentamos pelo ocorrido. Saiba que a nossa política interna tem como ponto principal a satisfação de nossos clientes.
Vamos apurar o que aconteceu para melhor resolver o seu problema o mais breve possível.
Entraremos em contato diretamente com o sr.(a).
Atenciosamente
EQUIPE CENTER MEGA