Reclamação sobre pia de inox que oxidou em 15 dias e falta de atendimento ao cliente

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São Paulo - SP

27/05/2026 às 09:54

ID: 249807769

Dia 06/04/2026 comprei no mega center atribui Vilela um gabinete e pia de inox
A pia com 15 dias já começou a oxidar
O gabinete de péssima qualidade mas a pia é pior
Já tentei de tudo para contar watsap não respondem e nenhum telefone atende
Quero fazer a troca dessa pia de péssima qualidade

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Resposta da empresa

27/05/2026 às 16:42

Boa tarde, Denise,
Primeiramente agradecemos pelo seu contato e feedback, acreditamos que esse tipo de contato nos ajuda em todos nossos processos.
Gostaríamos que soubesse que o foco do nosso DNA está em satisfazer nossos clientes na realização de seus sonhos, sejam eles construindo ou reformando o seu lar, então buscamos ao máximo gerar boas experiencias ao escolherem o Center Mega para participar desse sonho.
Procuraremos entender o que aconteceu e tomar as devidas providencias para que esse tipo de situação não se repita. Falaremos diretamente com o setor responsável.
Atenciosamente
EQUIPE CENTER MEGA