Telhas danificadas
Não resolvido
Embu das Artes - SP
29/04/2026 às 11:41
ID: 247272089
Boa tarde, comprei 16 telhas no depósito center mega de 2,44 por 1,10 no valor de 49,90 cada pois 7 telhas chegou quebradas e rachadas não tem como usar, quero o reembolso ou troca das mesmas
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 13:42
Boa tarde Sr. Raimundo,
Lamentamos pelo ocorrido. Saiba que a nossa política interna tem como ponto principal a satisfação de nossos clientes.
Vamos apurar o que aconteceu para melhor resolver o seu problema o mais breve possível.
Entraremos em contato diretamente com o sr.(a).
Atenciosamente
EQUIPE CENTER MEGA
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 20:02
Acabei de receber uma mensagem do center mega, segundo eles está tudo correto, pois não está correto quero que toma as providências para substituir as telhas, pois não sou obrigado colocar telhas quebradas na minha obra, se as telhas estão com pobremas isto tem que ser resolvido
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 11:36
Preciso fazer o meu serviço e o center mega ainda não resolveu o meu pobrema
Consideração final do consumidor
07/05/2026 às 16:25
Não resolveu o meu pobrema, nem a nota fiscal eles não quiseram me dar
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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