Atraso na montagem de guarda-roupa comprado em Feira de Santana
Resolvido
Feira de Santana - BA
10/08/2026 às 11:55
ID: 256048893
Minha mãe fez uma compra dia 09/07, nessa unidade, em Feira de Santana (Bahia). E se já se passou um mês, que não vieram fazer a montagem!! Minha mãe passou mal, acabou sendo internada, retornou pra casa, e nada de o guarda roupa ter sido montado.
Fui pessoalmente na loja relatar o ocorrido, e nada de terem resolvido! Acho um descaso e uma falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 13:38
Olá, Islane! Tudo bem? Esperamos que sim.
Já encaminhamos seu relato para o setor responsável, que entrará em contato com você o mais breve possível.
Estamos à disposição para te ajudar sempre que precisar.
Esperamos continuar contando com sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Center Móveis e Eletros.
Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 15:29
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
11/08/2026 às 16:26
Ficamos muito felizes em saber que, mesmo após o ocorrido, você retornou. Isso significa muito para nós. Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo atraso e agradecemos pela sua paciência e compreensão durante todo o processo. Seguimos à disposição sempre que precisar, prontos para te atender da melhor forma possível. Conte conosco!