Demora na montagem de móveis comprados na Center Móveis após um mês da entrega.
Resolvido
Feira de Santana - BA
19/07/2026 às 07:25
ID: 254274707
Fiz a compra de 3 móveis na Center móveis mês passado, sendo que foram em 2 unidades da mesma rede. A entrega foi ok porém estou a quase 1 mês esperando eles virem fazer a montagem, entro em contato eles dizem que é tal dia, porém até até hoje não vieram montar .
É um absurdo a falta de compromisso com o cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/07/2026 às 08:25
Olá, Mirian! Tudo bem? Esperamos que sim.
Já encaminhamos seu relato para o setor responsável, que entrará em contato com você o mais breve possível.
Estamos à disposição para te ajudar sempre que precisar.
Esperamos continuar contando com sua confiança e preferência.
Atenciosamente,
Center Móveis e Eletros.
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 16:50
O atendimento na loja é excelente, a entrega rápida porém deixou um pouco a desejar na questão da montagem que além de demorar, mal respondia as mensagens via whatsapp.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
20/07/2026 às 17:05
Ficamos muito felizes em saber que, mesmo após o ocorrido, você retornou. Isso significa muito para nós. Reforçamos nosso pedido de desculpas pelo atraso e agradecemos pela sua paciência e compreensão durante todo o processo. Seguimos à disposição sempre que precisar, prontos para te atender da melhor forma possível. Conte conosco!