Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/05/2023 às 10:35

ID: 164377005

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 21/05 realizei a compra de dois tênis através do site Center Outlet que pelo que percebo também é essa tal de Mundo dos tênis, pois recebi e-mail com os dois nomes no ato da compra. (n pedido #*******), chegaram duas réplicas muito mal feitas, logo entrei em contato com a empresa para realizar a devolução e solicitar o reembolso, solicitei varias vezes os dados para devolução, demoraram um parto para me mandarem a etiqueta, no dia 16/06 eu mandei os produtos de volta, dia 20/06receberam, depois disso mais uma vida até me responderem, pediram meus dados para reembolso umas 4 vezes, enviei tudo (TENHO TUDO REGISTRADO POR EMAIL) E ATE O MOMENTO NENHUMA POSIÇÃO SOBRE MEU VALOR SER DEVOLVIDO. SÓ quero o reembolso do valor pago. Não me dão nenhuma tratativa, somente mensagens automáticas, aqui no reclame aqui dizem que vão entrar em contato comigo e esse conta NUNCA ACONTECE.

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Consideração final do consumidor

15/04/2024 às 14:04

Péssimos, é um meio de lesionar clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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