Fio com defeito

Respondida
Paracatu - MG
27/11/2024 às 11:44
ID: 203015719
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 600g de barbante do fio número 8 na cor 2 e lote *******, fio durante a produção fica o tempo todo se enrolando e embolando atrapalhando a produção, tenho muitos outros fios da Center Panos e isso não acontece.
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Resposta da empresa
15/10/2025 às 15:55
Olá Samara!
Sentimos muito pelo transtorno com o produto. Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes. Já notificamos a equipe responsável para verificar o lote informado e evitar que situações como essa voltem a ocorrer.
Se possível, pedimos que entre em contato com nosso SAC pelo WhatsApp******* ou pelo e-mail *******, informando o número do pedido e fotos do fio, para que possamos oferecer uma solução adequada.
Atenciosamente,
Equipe Center Panos