Atendimento ruim, demora na troca de óleo, cobrança de arruela e exigência de cadastro na Fabri - Ipanema/Itavuvu

Não respondida
Sorocaba - SP
23/09/2025 às 12:38
ID: 227601029
Vim ao centro de peças Fabri na troca de óleo que fica na Avenida Ipanema com Avenida Itavuvu, o local é muito bagunçado os funcionários tanto do atendimento no balcão quanto no atendimento do caixa são extremamente grossos e agressivos querem vender do jeito que eles querem. Ja començam errado Exigindo que você faça um cadastro utilizando o seu ***** e cadastrando o seu veículo, para que possa fazer a venda. Eu apenas quero comprar não quero o cadastro ao chegar ao caixa a moça sempre está de mau humor nunca responde você com um bom dia uma boa tarde. Faz as coisas de qualquer jeito e logo te dispensa a única pessoa que me tratou bem naquele lugar foi o rapazinho que faz a conferência do material. Depois disso fiquei por mais de duas horas esperando para fazer uma troca de óleo tendo em vista que os funcionários que fazem a troca de óleo fazem corpo mole ficam demorando para as trocas, pois vemos que são. Também maltratados pela empresa, então não tem iniciativa para o trabalho a empresa depois que o senhor Carlito deixou virou uma bagunça até a arruela que colocam para evitar um vazamento de óleo que deveria ser uma cortesia estão cobrando estão usando filtros de má qualidade peças ruins e ainda mau atendimento.O Senhorzinho que fica chamando os veículos extremamente perdido nas suas ações confunde não chama, quando é perguntado é grosso com os clientes é um local que está totalmente abandonado que deve ser deixado de lado. Nunca mais ponho os pés desse lugar para trocar o óleo, nem mesmo que seja mais barato que qualquer outro lugar, muito péssimo, atendimento muito péssimo mesmo. Faço questão que a empresa não faça contato comigo para que o pobre atendente que ligar para mim. Não escute um monte de barbaridade que tenham a falar para eles extremamente arrependido se pudessem queria cancelar a venda e pegar meu dinheiro de volta.