Garantia de peças

Question

Comprei uma peças pela loja está dentro do prazo de garantia de 3 meses mas infelizmente sempre a mesma conversa pelo valor tem que ir pra fábrica pra avaliar se tem garantia
Enquanto isso o caminhão fica parado pagando multa por estar sem trabalhar no contrato e quem paga tudo isso o consumidor
O pior de tudo paguei a vista um valor alto