Cliente [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Belo Horizonte - MG
29/10/2023 às 20:06
ID: 174932513
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei minha cachorrinha para vacinar. Tomou 2 vacina V10 e de raiva. Chegando lá aproveitei para compra vermífugo para ela, o veterinário (Editado pelo Reclame AQUI). me vendeu um produto com 4 comprimidos e mandou eu dar meio comprimido para minha cacahorra de 3 em 3 meses, ou seja o medicamento deveria durar até no máximo fim do ano de *******, mas ele me enganou e me deu um produto que vence em janeiro de *******, não vou poder dar nem a segunda dose por conta da validade. Achei isso absurdo, me senti [Editado pelo Reclame Aqui] com a situação. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
31/10/2023 às 14:54
Fizemos contato com a tutora ontem, 30/10, nos desculpamos pelo ocorrido e resolvemos a questão.
Consideração final do consumidor
07/11/2023 às 15:12
Foram atenciosos comigo identificaram o erro deles e resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7