Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Valinhos - SP

20/12/2022 às 19:20

ID: 155901797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Service Center de Valinhos agenda as visitas, não comparece, não responde WhatsApp e não atende ligação telefônica. Agendaram para vir a minha residência 2 vezes (16 e20dez22) e não compareceram. Após envio de mensagens via WhatsApp para Eles informando que o técnico não compareceu mais uma vez, o Técnico me ligou no dia 20dez22 por volta das 19h para saber o que Eu precisava. Cancelei o serviço porque fazia 1 hora que Eu tinha ligado no ******* da Brastemp, esta empresa não é autorizada Brastemp. Contratei o servo direto da autorizada Brstemp. A empresa de Valinhos não entrega a qualidade que é um dos atributos da marca Brastemp,

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Consideração final do consumidor

12/08/2024 às 06:42

A empresa nao compareceu e naturalmente o problema nao foi soluccionado. Contratei outra empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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