Reclamar dessa empresa

Ilhabela - SP

03/10/2018 às 13:12

ID: 38937589

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tenho uma smart tv com garantia estendida.
A seguradora mandou essa assistência técnica
E por 2 vezes devolveram a TV com o mesmo problema
AGORA FOI PELA TERCEIRA VEZ E FICAM MARCANDO DATA PARA ENTREGA E NÃO TRAZEM
ISDO JÁ FAZ 2 MESES NESSE VAI E VEM
LIGO LÁ MARCAM A ENTREGA E MUDAM COMO OCORREU HJ DIA 3 de Outubro
UMA DROGA DE ASSISTENTENCIA
Quanto a Virgínia seguros tenta resolver e nada

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Resposta da empresa

08/02/2019 às 11:31

Bom dia, Sr. Emílio!

Acredito que tenha realizado a reclamação no perfil incorreto.
Sim, somos autorizada Samsung porém, não realizamos reparo em TV.

Qualquer dúvida estamos à disposição!

Atenciosamente,
Ouvidoria Center Service
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