Péssimo atendimento

Não resolvido
Campinas - SP
20/01/2021 às 11:57
ID: 118442757
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTelefonei solicitando assistencia técnica para geladeira e fogão Brastem, relatando para a tendente quais os problemas.
No dia da visita o técncio manda whataspp perguntando qual era o problema do fogão. Avisei que era geladeira e fogão Aí ele me mandou mensagem dizendo de um problema que não era o https://******* relatei que não era isso e perguntei do fogão. Ele não sabia nada do fogão e perguntou o defeito.Perguntei se ele estava vindo e ele pediu foto do problema da geladeira. e que não fazia fogão. Desisiti e liguei no atendimento para reclamar , cuja atendente disse que ela que marcou comigo e me avisou que eles não fazem fogão !
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Consideração final do consumidor
30/10/2021 às 12:39
Pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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