Fui furtada pela funcionária do caixa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Porto Alegre - RS

06/11/2023 às 20:17

ID: 175402851

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 02/22/23 fui ao Center Shop da Venancio Aires, esquina com HPS e fiz compras. Ao passar no caixa, a funcionária colocou meus produtos na sacola e me entregou a compra em mãos. Só dei falta de vários itens (chocolates caros) quando cheguei no trabalho. Tentei contato com a loja diversas vezes sem sucesso!! Total descaso! Não comprem lá!!!!!!

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Resposta da empresa

06/11/2023 às 20:45

Boa noite, Sra. Soraia, pedimos desculpas pelo ocorrido, basta ir até a loja da compra com a nota fiscal que o valor será ressarcido na mesma hora. Att.

Réplica do consumidor

20/12/2023 às 08:41

Não moro em Porti Alegre, não tenho como ir à loja. A nota fiscal foi enviada por e-mail

Consideração final do consumidor

03/04/2024 às 20:15

Péssimo, nunca mais piso nesse lugar

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

04/04/2024 às 09:54

Bom dia Soraia, pedimos desculpas pelo ocorrido, basta ir até a loja que efetuou a compra e procurar o gerente ou fiscal de caixa que será resolvido. Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido. Att.