Estacionamento
Não resolvido
Uberlândia - MG
30/12/2024 às 21:51
ID: 205984179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstive no center shopping dia 29/12/24 com meu filho,ficamos na fila pra saída mais de 10 minutos que é o tempo de tolerância, porém o sistema das cancelas não funcionaram para o sem parar,não consegui estacionar e para sair gastou mais de 10 minutos,tive que pagar pra pode sair do shopping,isso é muito desrespeito com o cliente,ter que pagar por uma coisa que vc nem usou por culpa do sistema do shopping, fica uma pessoa junto as cancelas, porém nada resolve
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Resposta da empresa
31/12/2024 às 10:52
Olá, Valéria! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Center Shopping Uberlândia.
Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 17:57
Até hoje não tive um retorno, simplesmente entraram em contato,mandei o que pediram e daí em diante sumiram kkkk
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
23/01/2025 às 19:27
Olá, Valéria! A sua solicitação já foi verificada.
A equipe do Center Shopping Uberlândia lamenta pelo inconveniente causado durante sua visita ao Center Shopping Uberlândia. Esperamos que tudo tenha ficado esclarecido após nosso contato. Estamos à disposição para atendê-lo da melhor forma possível. Destacamos nossa satisfação em tê-lo como cliente e nosso comprometimento em investir em melhorias constantes para oferecer as melhores experiências aos nossos frequentadores.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Center Shopping Uberlândia.