Conserto de tv
Resolvido
Guarujá - SP
25/10/2021 às 09:50
ID: 131757601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa ,para o conserto de um televisor da marga Samsung,
Fizeram o serviço ,só que depois de 28 dias que me entregaram o produto ,deu defeito novamente ,já entrei em contato novamente ,e cada vez que ligo recebo uma data ,diferente pra retirada do produto
Falta de organização e compromisso com o consumidor
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Resposta da empresa
25/10/2021 às 15:16
Ativo realizado com cliente para entender o ocorrido, esclarecido os procedimentos da empresa, agendado visita para dia 26/10 com prioridade de atendimento.
Consideração final do consumidor
24/11/2021 às 13:34
O televisor foi provado por um novo ,por que após 5 dias pifou novamente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3