Código de rastreio
Respondida
Salvador - BA
28/06/2023 às 19:41
ID: 167276589
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, a empresa nos enviou o código de rastreio por e-mail e qndo vamos rastrear aparece a mensagem objeto não encontrado na base dos correios.
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Resposta da empresa
11/09/2023 às 15:45
Olá Ana Flávia,
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas por qualquer inconveniente que possa ter causado. Conforme nossos registros internos, a mercadoria que você adquiriu foi entregue no dia 19/07/*******.
Entendemos a importância de uma comunicação clara e transparente com nossos clientes e lamentamos qualquer confusão. Caso ainda tenha dúvidas ou se precisar de mais informações, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar e garantir sua satisfação.
Att,
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