Cobrança indevida de plano não contratado em conta de energia de idoso com Alzheimer
Não respondida
Monte Mor - SP
24/04/2026 às 12:20
ID: 246858735
Boa tarde, descobri que na conta de energia (em nome do meu pai) ***** cpf *****, tenho procuração, meu pai, tem Alzheimer, ele tem 87 anos, começou a ser cobrada em nov/2022, um plano Plano Desconto 0800 Lua Assist serv. a qual eu vi quando eu fui desativar a CPFL, porque está inativo sem uso, hoje no valor de 44,90, que nunca foi contratada por meu pai e nem por mim, exijo ressarcimento desses valores não contratados. E neste mes paguei a conta CPFL de março/2026, em 01/04/2026, e foi enviado uma conta em meu e-mail de abril para pagamento em 17/04 ref a abril, sendo que desativei, tudo protocolo *****, da empresa Lua, quando liguei eles disseram que tinha plano funeraria, meu pai ja paga a muitos anos, na cidade. E não concordo com essa conta de abril. A conta da CPFL está inativa, e querem cobrar, um absurdo. Sou *****, filha. Onde segue a procuração, com plenos poderes.