Centerfix

Reclamar dessa empresa

Açailândia - MA

07/06/2023 às 11:49

ID: 166023159

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um reparo em meu apple watch e solicitei uma documentação da Centerfix que seria posteriormente encaminhada ao meu banco para arcar com os custos do reparo. Acontece que a nota fiscal gerada pela empresa foi preenchida errada, e no site da receita consta que foi pago um total de 0 reais, o que impossibilitou o ressarcimento do banco aos custos que tive.

Solicitei a Centerfiz que corrigisse a nota ou gerasse uma nova, com as informações corretas, e a única resposta que tive foi em nosso sistema está tudo certo. E já procurei varias vezes pedindo que resolvessem isso mas nem resposta tenho mais.

Estão me negando um direito meu, que é uma NOTA FISCAL CORRETA de um produto que adquiri. Se não resolverem, precisarei entrar com medidas legais pois estou com mais de 3 mil reais em jogo.

Em anexo seguem prints do problema enfrentado, das respostas da empresa e da resposta de meu banco.