Entrega não recebida
Não resolvido
Santo André - SP
27/04/2022 às 18:11
ID: 142484811
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site no dia 09/04 de 2 relógios e até o presente momento não recepcionei.
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Resposta da empresa
27/04/2022 às 19:37
Cara Daniela,
Lamento pelo transtorno, a sua satisfação é muito importante para nós e, por isso, buscamos soluções que otimizem não só a sua utilização dos nossos serviços, mas também o nosso relacionamento.
O prazo de entrega dos nossos produtos é de até 14 dias úteis contados a partir da data de postagem.
O seu produto já se encontra com o correio, na sua cidade para a entrega, e a senhora pode acompanhar através do site dos correios:
https://******* juntamente com o código de rastreio que foi enviado em seu e-mail.
Estamos a disposição.
Um grande abraço!
Centerfox
Consideração final do consumidor
30/04/2022 às 07:07
Não recebi ainda e tb reclamei do correio um absurdo uma compra que vai fazer 30 e nada de ser entregue.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
30/04/2022 às 18:24
Olá Daniela,
O seu produto já foi entregue, horas depois da sua consideração final, esperamos que tenha gostado dos produtos.
Qualquer dúvida estaremos sempre à disposição
Equipe Centerfox