Não acho assistência técnica e nem site
Respondida
Macaé - RJ
24/05/2024 às 17:51
ID: 189479975
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha maquina GASTROMIXX parou de subir onde corta o salgado, encontrei um site gravado na maquina https://*******, onde o mesmo não se encontra mais disponível (fora do ar) e não acho mais em lugar nenhum.
E assim não consigo entrar em contato com o suporte técnico.
Achei um absurdo, pagar 13 mil em uma maquina que nem suporte dão.
Segue em anexo foto do que está com defeito, site gravado na maquina e modelo da maquina.
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Resposta da empresa
04/06/2025 às 08:48
Olá, Daniel! Tudo bem?
Verificamos o seu caso e informamos que nossa equipe de Atendimento ao Cliente (SAC) já entrou em contato com você.
Pedimos, por gentileza, que nos retorne através do nosso canal de atendimento via WhatsApp, onde poderemos dar continuidade ao suporte necessário.
Ficamos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Ouvidoria - Chefstock