Centermaq

Reclamar dessa empresa

Caieiras - SP

20/01/2022 às 18:15

ID: 136995785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa tarde, recebi ontem no final da tarde dia 20/01 em uma caixa sem a proteção certa toda arranhada, e com defeito na saída de gás. Entrei em contato para eles realizar a troca, mandaram eu levar na autorizada. Porém não tem nem 24 horas então solicitei a troca. Entrei em contato e falei com a Thais, ela já orientou que eu deveria enviar minha mercadoria da maneira que recebi. Coloquei na caixa que veio. E cobri ela toda da maneira que fui orientado. Porém até agora não tive uma resposta sobre a retirada, estou perdendo venda e também quase aconteceu um acidente grave devido esse vazamento onde conecta o gás.

Espero uma solução o mais rápido possível, pois estou perdendo venda !