Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

27/02/2023 às 14:25

ID: 160027203

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Cancelei minha internet no início de Janeiro de *******, o provedor LOGICANET/R XAVIER PEREIRA .ME/CENTERNET TELECOM CNPJ 19.*******.*******/*******99 continua com a cobrança de valores pelos serviços que foram cancelados. Geram 12 boletos em meu nome correspondentes a todos os meses de *******, porém fiz transferência do plano para a minha mãe, novos boletos no nome dela foram gerados mas eles continuam a me cobrar. Atualmente temos 2 cobranças para a mesma internet sendo uma em meu nome e outra no nome da minha mãe. Já falei venho tentando contato com eles ha mais de 1 mês e meio mas sem sucesso. Gostaria que eles apagassem os boletos em meu nome para que eu deixasse de receber os avisos do SERASA que tenho recebido.

A única solução que me atende é o cancelamento dos 12 boletos gerados em meu nome. Próximo passo, PROCON

Compartilhe

Consideração final do consumidor

10/01/2024 às 08:57

Empresa irresponsável e leviana. Não falam negóco

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0